Politique de confidentialité


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez au panel d’étude de marché médicale TDG (le « Panel »), géré par le groupe DocDelta Inc (désigné ci-après par « TDG Medical », « nous », « notre » ou « nos »).

En rejoignant le panel, en participant à nos enquêtes et études ou en utilisant notre site Web (le « Site »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté être lié par la présente Politique de confidentialité (la « Politique »).

La présente Politique règlemente la collecte, l’utilisation, le partage et le stockage de vos informations personnelles dans le cadre de votre utilisation du Site, de votre adhésion au Panel et de votre participation à toute enquête ou étude menée dans le cadre de votre adhésion au Panel (collectivement, les « Prestations »).

Dans le cadre de la présente Politique, l’expression « informations personnelles » désigne les informations qui identifient, concernent, décrivent, peuvent être associées ou raisonnablement être reliées, directement ou indirectement, à un individu ou à un ménage.

 

COLLECTE D’INFORMATIONS

(« Informations que vous fournissez ») Vous pouvez vous inscrire à notre Panel en vous inscrivant directement sur le Site, ou en répondant à un e-mail d’invitation à participer à une enquête ou à une étude.

Dans le cadre de la procédure d’inscription, nous pourrions recueillir des informations personnelles nécessaires à la création de votre compte et à la vérification de votre identité, telles que votre nom, votre adresse électronique, vos adresses résidentielles et professionnelles, votre sexe, votre parcours scolaire et universitaire et vos préférences de paiement, ainsi que d’autres documents supplémentaires permettant de vérifier votre identité et vos informations professionnelles.

Nous pouvons également recueillir des données à partir de questionnaires en ligne (par exemple, des informations concernant la taille de votre patientèle et les caractéristiques anonymisées de vos patients, vos habitudes de prescription, vos responsabilités professionnelles et les coordonnées de votre établissement). Ces questions peuvent varier considérablement en fonction des besoins de nos clients et du profilage ciblé des enquêtes. Vous pouvez également participer à des groupes de discussion ou à des entretiens en ligne en temps réel ou en personne dans le cadre de votre adhésion au Panel. Dans de tels cas, nous pourrions recueillir des photos, des vidéos et des enregistrements audio de vous. Auxquels cas, nous vous demanderions votre consentement explicite avant d’enregistrer votre entretien.

 

Dans tous les cas de figure ci-dessus, vous saurez quelles Informations personnelles nous collectons, car c’est vous qui nous les fournissez directement.

(« Informations collectées automatiquement ») – Nous et nos prestataires tiers pouvons également collecter des informations à partir de vos interactions avec nos Prestations, comme par exemple, les pages auxquelles vous accédez et vos interactions avec les fonctionnalités de nos Prestations. Ces informations comprennent, sans s’y limiter, les enregistrements de ces interactions, votre adresse IP, des données de localisation, des informations sur votre appareil (telles que le type d’appareil ou le type de navigateur), les informations de la page de sortie/référence, etc. Nos Prestations peuvent également utiliser des cookies et des pixels espions en fonction des fonctionnalités proposées. Les cookies et les technologies de suivi sont utiles pour recueillir des informations telles que le type de navigateur et le système d’exploitation informatique, pour recenser le nombre d’internautes accédant aux Prestations et pour comprendre comment les internautes utilisent les Prestations. Les cookies peuvent également aider à adapter les Prestations aux utilisateurs. Les informations personnelles ne peuvent pas être collectées via les cookies et autres technologies de suivi, cependant, si vous avez déjà fourni des informations personnelles identifiables, les cookies peuvent être liés à ces informations. Les cookies et les informations de suivi peuvent être partagés sous leur forme agrégée avec des tiers.

(« Informations provenant d’autres sources ») – Nous obtenons des informations sur nos panélistes auprès d’autres sources tierces. Ces sources tierces varient au fil du temps, mais ont inclus ou peuvent inclure : des courtiers en données, des sources accessibles au public telles que des bases de données gouvernementales ouvertes ou d’autres données du domaine public, y compris Internet.

UTILISATION ET PARTAGE DES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que vous fournissez, les informations collectées automatiquement et les informations provenant d’autres sources afin d’assurer que votre expérience avec TDG Medical soit la meilleure possible, et nous utilisons ces informations pour :

fournir, tester, améliorer, promouvoir et personnaliser les Prestations de TDG Medical proposer un service client utile

générer des informations agrégées et non identifiables sur la façon dont les gens utilisent les Prestations de TDG Medical lutter contre le spam et autres formes d’abus

personnaliser le contenu, les publicités et les offres

communiquer à propos des enquêtes, des promotions, des événements à venir, des modifications apportées au Site ou à nos produits ou Prestations, ou d’autres informations concernant les produits et Prestations (qu’ils soient proposés par TDG Medical ou par nos partenaires) qui, selon nous, pourraient vous intéresser, en fonction de votre profession et des informations que nous possédons à votre sujet ;

analyser les données à un niveau agrégé et/ou individuel/NIR afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience lors de vos interactions avec nos Sites et Prestations

les transferts d’entreprise. Si nous créons une nouvelle entité liée, si nous sommes rachetés par une autre organisation ou fusionnons avec elle, ou si la quasi-totalité de nos actifs est transférée à une autre organisation, les Informations personnelles de nos utilisateurs font souvent partie des actifs transférés. Dans le cas où la société TDG Medical elle-même ou la quasi-totalité de nos actifs seraient rachetés, les Informations personnelles de nos utilisateurs pourraient faire partie des actifs transférés.

TDG Medical peut partager les informations relatives à votre compte avec des agences gouvernementales ou d’autres entreprises qui nous aident dans la prévention ou l’investigation de fraudes. Nous pouvons le faire lorsque : (1) la loi le permet ou l’exige ; ou (2) nous essayons de nous protéger contre ou de prévenir une fraude réelle ou potentielle, ou des transactions non autorisées ; ou (3) nous enquêtons sur une fraude qui a déjà eu lieu.

 

Les informations que nous recueillons auprès d’autres sources sont utilisées pour gérer, fournir, évaluer et améliorer les Prestations ainsi que pour créer de nouveaux produits et services.

Nous pouvons partager les Informations personnelles que nous recueillons avec : nos clients, des clients potentiels, des partenaires commerciaux et des partenaires de données, des entreprises qui fournissent des services avec nous, y compris des plateformes de publicité numérique, des fournisseurs de services matériels et logiciels liés à la facturation et aux paiements, et d’autres tiers et partenaires non affiliés à leurs propres fins de marketing.

Nous pouvons également partager les informations que nous recueillons auprès d’autres sources dans toute autre circonstance où la loi nous autorise à le faire.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

TDG Medical fait appel à des fournisseurs tiers de confiance et à des partenaires d’hébergement, tels qu’Amazon et IBM, pour le matériel, les logiciels, le réseau, le stockage et la technologie connexe dont nous avons besoin pour faire fonctionner TDG Medical. Vos informations personnelles identifiables sont conservées en toute sécurité. Toutefois, aucune donnée stockée ou transmise sur Internet n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité. Vous utilisez les Prestations à vos propres risques et il vous incombe de prendre des mesures raisonnables pour sécuriser votre compte.

CONFORMITÉ À LA LOI RELATIVE À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS EN LIGNE

Nous ne collectons ni ne conservons jamais d’informations sur notre site Web auprès de personnes dont nous savons qu’elles ont moins de 13 ans, et aucune partie de notre site Web n’est structurée de manière à attirer des personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un enfant de moins de 13 ans, vous n’êtes pas autorisé à utiliser le Site et vous ne devez pas nous envoyer d’informations vous concernant par l’intermédiaire du Site.

Si nous apprenons que nous avons recueilli à notre insu des Informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour supprimer ces informations de notre base de données. Si vous apprenez que nous avons recueilli à votre insu des Informations personnelles concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse indiquée dans la section « Envoyez-nous un message » ci-dessous.

 

LA MODIFICATION OU LA SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Si vous êtes un utilisateur et que vous ne souhaitez pas que le contenu vous concernant figure sur notre plateforme, vous pouvez contacter privacy@TDGMedical.com et nous supprimerons l’accès à vos informations via notre plateforme. Toutefois, cela ne concerne que la base de données de TDG Medical et non les autres entités appartenant à DocDelta, les fournisseurs de données tiers et les entreprises qui disposent déjà de ces données.

Si vous avez un compte TDG Medical, vous pouvez accéder à vos Informations personnelles, les modifier, ou supprimer votre compte. Pour protéger les informations d’une destruction accidentelle ou malveillante, nous pouvons conserver des copies résiduelles pendant une courte période. Toutefois, si vous supprimez votre compte, vos informations et leur contenu seront irrécupérables après cette période. TDG Medical peut conserver des copies de vos informations lorsque la loi l’exige.

LIENS DE SOCIÉTÉS TIERCES

Une partie du contenu affiché sur le site de TDG Medical n’est pas hébergée par TDG Medical. Ces contenus intégrés, y compris les liens vers des sites Web et des enquêtes d’une société tierce, sont hébergés par une société tierce et intégrés ou liés à la plateforme TDG Medical. Le fait de cliquer sur ces liens ou d’interagir avec eux n’est pas couvert par la présente Politique de confidentialité. TDG Medical ne contrôle pas les données collectées par des sociétés tierces dans des cas comme celui-ci, ni leur utilisation de ces données. Ces données sont couvertes par la politique de confidentialité de la société tierce.

 

COORDONNÉES DE NOTRE SERVICE RESPONSABLE DE LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse : privacy@tdgMedical.com.

Nous serions ravis d’apprendre de quelle façon TDG Medical pourrait répondre aux besoins spécifiques de votre organisation. Envoyez-nous un message à l’adresse : privacy@tdgMedical.com.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES – CONSOMMATEURS CALIFORNIENS

Conformément à la loi CCPA, les consommateurs californiens disposent des droits suivants en ce qui concerne les données personnelles que nous détenons à votre sujet :

accéder à vos données personnelles, savoir si nous détenons des informations vous concernant et quelles sont ces informations exiger que toute donnée personnelle inexacte soit rectifiée, complétée, y compris en fournissant une déclaration complémentaire nous demander de supprimer les données personnelles dans certaines circonstances

nous demander de restreindre ou de bloquer le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (lorsque le traitement est restreint, nous pouvons toujours stocker vos données personnelles, mais ne pouvons plus les utiliser)

nous demander une copie de vos données personnelles, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine dans certaines circonstances. En outre, vous pouvez avoir le droit de nous demander de transmettre vos données personnelles directement à une autre personne lorsque cela est techniquement possible

vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct, et vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de toutes ou une partie de vos données personnelles (et exiger leur suppression) dans certaines autres circonstances ;

retirer votre consentement à tout moment lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement à un tel traitement

 

METTRE À JOUR, CORRIGER ET SUPPRIMER VOS INFORMATIONS

Si vous êtes un utilisateur direct de notre service, vous pouvez vous connecter à votre compte et mettre à jour vos informations directement sur votre compte.

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse : privacy@tdgMedical.com ;

ou nous envoyer un courrier à l’adresse :

TDG Medical/ DocDelta Inc

447 Broadway, New York, NY 10013, USA

DÉSACTIVER LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ET SUPPRIMER DÉFINITIVEMENT TOUTES VOS DONNÉES

Si vous êtes un utilisateur de notre service, vous pouvez vous connecter pour supprimer définitivement votre compte. Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse : privacy@tdgMedical.com ;

ou nous envoyer un courrier à l’adresse :

TDG Medical / DocDelta Inc

447 Broadway, New York, NY 10013, USA

Si vous avez des préoccupations, contactez-nous en premier pour nous donner une chance de vous aider : privacy@tdgMedical.com. Si vous estimez que nous ne faisons pas assez d’efforts pour résoudre vos préoccupations, vous avez le droit de contacter votre autorité de réglementation locale.

COORDONNÉES DE NOTRE SERVICE RESPONSABLE DE LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@tdgMedical.com.

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette Politique. Toute modification de cette Politique sera publiée. Adresse : 447 Broadway New York, NY 10013, USA